プライバシーポリシー
プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）は、付き添い専門シッターSotto代表 櫻澤美紗（以下「Sotto代表」）が提供する「付き添い専門シッターSotto」（以下、「本サービス」）及び本サービスに係るウェブサイト（以下「本サイト」）における個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定義されるもの）の取り扱いを定めたものです。
個人情報保護について
Sotto代表は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底が社会的責務であると考え、本サービスをご利用のお客様から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令及びガイドライン等を遵守するとともに、適正に取り扱うことを約束いたします。
個人情報保護の取り扱いについて
（１）組織の名称
付き添い専門シッターSotto
（２）個人情報保護管理者
付き添い専門シッターSotto代表 櫻澤 美紗
（３）取得
Sotto代表は、本サービスの提供等に必要となる個人情報を、適法かつ公正な手段を用いて取得します。
（４）利用目的
Sotto代表は、取得した個人情報を以下に記載される利用目的の範囲でのみ利用し、お客様の同意又は法令の定めなく、目的外の利用を行わないものとします。
１．本サービスの提供、案内
２．本サイト利用者の登録事項の確認
３．本サイト利用者のクレジット情報、決済、利用料金の振込み
４．利用者間のコミュニケーション
５．当社と利用者間（本サービスの利用を終了された方を含む）のコミュニケーション
６．本サービス利用状況の調査、分析
５．マーケティング調査、アンケートの実施
６．本サービスの開発保守、改善、不具合対応
７．当社又は第三者が運営する各種サービス、プロモーション、キャンペーン、イベント等のご案内
８．広告表示及びその表示内容の最適化
９．本サービスの適正利用（過去の利用を含む）の状況を把握するための調査、モニタリング、ヒアリング及び利用規約違反行為の是正
１０．お問い合わせへの対応
１１．上記に付帯・関連するすべての業務
（５）サイト閲覧について
本サイトでは、お客様の本サービスのウェブサイト閲覧に際し、サービスを快適にご利用いただくためにクッキー/携帯端末固体識別番号の情報を収集することがあります。
なお、クッキー (Cookie) は、ウェブサイトが記録を保持する目的で、お客様のコンピュータのハードディスクに送付する小さなテキストファイルです。クッキーを利用すると、お客様の特定のサイトに対する好みに関する情報を記憶して、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、顧客に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。クッキーにより、ユーザーの使用するコンピュータは特定されますが、ユーザー個人の身元を特定できるわけではありません。お客様は、インターネットの閲覧ソフト（ブラウザ）の設定によりいつでもクッキーの受け取り拒否をすることが可能です。
管理体制ついて
（１）情報セキュリティ対策
Sotto代表は、個人情報の漏えい、滅失若しくは棄損の防止、又はその他の安全管理のために個人情報へのアクセス権限の制限を行っています。
（２）個人情報を保護するセキュリティ技術
お客様から個人情報をご提供頂く際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、暗号化技術であるSSL（secure sockets layer）による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しています。
（３）情報の破棄
Sotto代表は、取得した個人情報を、本サービス事業運営において合理的に不要とSotto代表が判断した時点、又は個別に定めた保管期間が経過した時点で、保有している個人情報を破棄します。
第三者提供
（１）第三者への開示
Sotto代表は、本サービスが利用目的の達成に必要な範囲で第三者（損害保険会社を含みます。）に業務を委託する場合、及びお客様に対して開示の同意を求め、お客様がそれに応じた場合に、個人情報を第三者に開示することがあります。
（２）政府機関、地方公共団体、公共機関等の求めによる開示
Sotto代表は、以下の場合において公共機関等に個人情報を開示することがあります。
１．法令（情報提供者の居住国以外の法令を含みます）に基づく場合
２．開示することが、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
３．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
４．国の機関、地方公共団体又はこれらの機関の委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報の開示等の請求
お客様は、Sotto代表が保有している個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人様又はその代理人様から開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等の請求を申請することができます。その際、Sotto代表はお客様のご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する当サービスの問合わせ先は、次の通りです。
付き添い専門シッターSotto 個人情報問合せ窓口
メールアドレス：contact★sotto-sitter.com
※セキュリティ対策のため、＠を★に置き換えております。
※公式LINEよりお問い合わせください。
https://lin.ee/dDyavUt
個人情報を提供されることの任意性について
お客様がご自身の個人情報をSotto代表に提供されるか否かはお客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合は適切なサービスが提供できない場合がありますのでご了承ください。
プライバシーポリシーの変更
Sotto代表は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更内容は、当サイト上で公表しますので、最新のプライバシーポリシーを確認してください。
以上のプライバシーポリシーを遵守し、ユーザーの個人情報の適切な取り扱いに努めます。当サイトをご利用いただくことにより、本ポリシーに同意されたものとみなします。
制定日：令和６年１月１３日
最終改訂日：令和６年９月３０日